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Android常见问题

隐私合规问题

Android 1.4.2.7之前版本隐私合规问题处理请参见隐私合规。

常见错误码

• 复合错误码-821002605

  错误域：TMFSharkLogicErrorDomain

  错误码：-2600，回包的sashimi是空的

  该错误表明网络通信没有问题，需排查是否是加解密相关配置错误导致客户端无法解密回包。

• 复合错误码-811050004或者-11050004 错误域：TMFSharkNetworkErrorDomain 错误码：-50000，接收超时/回包超时 该错误为接收回包超时，超时时间是发送请求时指定的时间，排查需分为两段：

  1. 确认请求是否已经到达网关后端，可以配合后端日志进行排查，如果请求未到达后端，需重点排查客户端到移动网关的连通性。
  2. 如果请求已经到达后端，那么需进一步排查移动网关到业务后台之间通信是否出现了超时情况。

• 复合错误码-842140003或-42140003 错误域：TMFSharkNetworkErrorDomain 错误码：-140000，IOException 该错误为Http通道连接发送阶段出现了IO异常，需重点排查客户端到移动网关连通性。

• 复合错误码-842610003或-42610003 错误域：TMFSharkNetworkErrorDomain 错误码：-610000，Http通道接收阶段IOException 需重点排查客户端到移动网关连通性，常见原因是http连接被后端断开，导致接收阶段出现了EOFException，需进一步排查后端断开连接的原因。

• 复合错误码-842620003或-42620003 错误域：TMFSharkNetworkErrorDomain 错误码：-620000，Http通道出现了SSLException 该错误一般为服务端证书校验失败导致，需重点排查服务端证书链是否正常。

• 1049 错误域：TMFSharkDataAccessLayerErrorDomain 错误码：1049 该错误为移动网关后端错误，一般为请求了未配置的API导致，请检查API相关配置。

• 207 错误域：TMFSharkDataAccessLayerErrorDomain 错误码：207 该错误为移动网关后端错误，一般为移动网关请求业务服务超时，需进一步排查业务响应速度，如果响应速度无法优化可以适当延长API超时时间。

• 复合错误码800000016 错误域：TMFSharkDataAccessLayerErrorDomain 错误码：16 该错误为移动网关后端错误，Mazu 调用同步交换密钥接口返回失败，请排查SessionKeyServer是否正常。